Top 10 des problèmes avec les imprimantes HP et leurs solutions

En dépit d'être des machines d'impression fiables et malgré tous vos efforts, les imprimantes HP fonctionnent souvent mal. Pourquoi? Les imprimantes HP peuvent avoir de nombreuses raisons de mal fonctionner et d'afficher des messages d'erreur. Voici les 10 problèmes d'imprimante HP courants et leurs solutions.

Le toner est taché ou non fixé sur la page

Vérifiez le scribe. S'il est proche de la fin, remplacez-le. Si vous ne savez pas comment remplacer une fonderie, consultez la vôtre Prise en charge des imprimantes HP manuel fourni à l'origine avec le kit de configuration de l'imprimante HP. Parfois, l'unité de fusion affiche un message entrant de nettoyage de l'unité de fusion. C'est une indication claire que l'unité de fusion doit être nettoyée. Ouvrez la porte avant de votre imprimante HP. Vérifiez si vous voyez une brosse bleue à l'intérieur (il devrait y en avoir une). Retirez la cartouche de toner de l'imprimante pour accéder à l'ensemble d'entrée de l'unité de fusion.

L'ensemble est situé en haut du port de la cartouche de toner noir. Prenez la brosse bleue et nettoyez l'ensemble. La procédure de nettoyage vise une imprimante HP Color LaserJet 5500. Si vous avez une autre imprimante, reportez-vous à son manuel. Si elle n'est pas décongelée, il se peut que la cartouche de toner soit défectueuse ou approche de son extrémité. Dans ce cas également, vous devrez le remplacer. Si le toner n'est ni endommagé ni proche, nettoyez l'ensemble de la cartouche de toner.

Bourrages papier

Les bourrages papier sont les problèmes d'imprimante les plus courants, non seulement avec les imprimantes HP, mais avec toutes les marques et modèles d'imprimantes. Un bourrage papier peut se produire pour plusieurs raisons: morceaux de papier déchiré, mauvais choix de bac à papier, mauvais type de papier sélectionné, rouleau de papier en vrac, poudre à épousseter, etc. Regardez attentivement à l'intérieur du bac à papier et de la sortie de papier imprimé. S'il y a des morceaux de papier coincés à l'intérieur, retirez-les. Vérifiez que le bac à papier contient le type de papier approprié situé sur le panneau de commande de l'imprimante.

Sinon, l'imprimante souffrira d'un problème de bourrage papier. Assurez-vous que le type de papier correspond à ceux qui se trouvent dans les propriétés de l'imprimante. Sinon, corrigez-le. Assurez-vous également que l'imprimante est imprimée sur le bac à papier droit. Ne pas le faire entraînera un bourrage papier. Si le rouleau semble lâche, serrez-le soigneusement. Si le rouleau semble brillant, il peut être nécessaire de le remplacer. De plus, ne tirez jamais la lettre dans le sens de la direction. Tirez-le toujours dans le sens du chemin du papier.

Windows envoie des travaux d'impression à une imprimante défectueuse

Se produit lorsque Windows sélectionne lui-même une imprimante par défaut. Si vous utilisez Windows 7, cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Périphériques et imprimantes. Vous verrez diverses imprimantes répertoriées sous Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante souhaitée et cliquez sur Définir comme imprimante par défaut. Si nécessaire, confirmez l'action et quittez l'équipement et les imprimantes. Redémarrez votre ordinateur et votre imprimante. Testez une page imprimée et vérifiez à nouveau. Windows doit imprimer sur la bonne imprimante.

Si vous utilisez Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Panneau de configuration. Double-cliquez sur Matériel et audio, puis sur Imprimantes. Recherchez l'imprimante que vous souhaitez définir par défaut, cliquez avec le bouton droit, puis sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.

Imprimer Le service Spooler cesse de fonctionner

Il s'agit là encore d'un problème courant avec les imprimantes HP. Pour vous débarrasser de ce problème, cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur la direction. Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez & # 39; service.msc & # 39; (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée. Cela vous amènera à la fenêtre Services. Sur le côté droit, recherchez Spouleur d'impression, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Redémarrer. À l'invite, confirmez l'action et quittez la fenêtre Services. Si nécessaire, redémarrez votre ordinateur. Lorsque vous avez terminé, essayez une page imprimée.

Message d'erreur 50.4

Le message d'erreur indique un problème d'alimentation et se produit généralement lorsque le cordon d'alimentation de votre imprimante est branché sur une barrette d'alimentation ou un onduleur. Pour supprimer ce message d'erreur, branchez l'imprimante directement dans une prise électrique.

Les imprimés sont très légers, ils ont des taches

Souvent, une imprimante commence à imprimer en clair ou allumée lorsque les cartouches à jet d'encre sont séchées ou obstruées. Retirez la cartouche d'encre. Prenez un chiffon doux et plongez-le dans de l'eau chaude ou de l'alcool. Maintenant, frottez soigneusement le chiffon doux contre la tête d'impression. Frottez-le également sous la buse de l'imprimante. Cela ramollit l'encre et permet à l'imprimante d'imprimer correctement. Remettez le carton d'encre en place. Appuyez sur une page de test et vérifiez à nouveau.

Message d'erreur 69.x

Cela indique une correction temporaire sur votre périphérique d'impression. Pour faire disparaître ce message, il vous suffit d'éteindre votre imprimante, d'attendre 10 à 15 secondes, puis de l'allumer. Cela réinitialisera les paramètres et fera fonctionner à nouveau votre imprimante. Si le message s'affiche toujours, éteignez l'imprimante et l'ordinateur, puis rallumez-les.

Message d'erreur 10

L'erreur indique une erreur de mémoire de périphérique. Selon votre modèle d'imprimante HP, l'erreur peut se produire pour diverses raisons. Pour vous débarrasser du problème, éteignez votre imprimante et débranchez-la. Attendez 10 à 15 secondes avant de rallumer l'imprimante. Lorsque vous avez terminé, rallumez l'imprimante, allumez-la et laissez-la chauffer correctement. Lorsque vous avez terminé, imprimez une page de test et vérifiez à nouveau. Votre imprimante devrait commencer à bien fonctionner maintenant. Il peut également y avoir un problème avec la mémoire de votre imprimante. Remplacez sa clé USB.

Impossible d'ajouter plus de texte sur la page

Vous souhaiterez peut-être que votre page d'impression contienne une quantité importante de texte, mais les paramètres par défaut de votre imprimante ne vous y autorisent pas. Parfois, vous pouvez également rencontrer un problème lors de la réduction du texte sur une feuille. Pour vous débarrasser de ce problème, accédez aux propriétés de l'imprimante dans le panneau de configuration. Modifiez les paramètres de l'imprimante pour accueillir plus de pages pour chaque feuille. Par exemple, cliquez sur le menu déroulant sous Pages de feuille et affiches et sélectionnez-le en 2 ou 3 comme vous le souhaitez. Cliquez sur D'accord bouton. Les paramètres peuvent varier selon le modèle de votre imprimante. Reportez-vous au Guide d'aide de votre imprimante HP pour les paramètres corrects.

Problèmes avec l'imprimante sans fil

Les imprimantes sans fil sont idéales pour un usage domestique ou professionnel. Cependant, ils ne peuvent pas battre les imprimantes filaires en matière de vitesse. Les utilisateurs d'imprimantes sans fil sont souvent confrontés à des problèmes d'imprimante lents. Pour vous assurer que votre imprimante sans fil fonctionne à une vitesse décente, utilisez un numéro de canal unique sur votre routeur. De plus, placez votre imprimante près de votre routeur Wi-Fi. Éloignez les outils comme les téléphones sans fil et les alarmes de sécurité de votre routeur sans fil. Ces outils créent des interférences électriques et font fonctionner votre imprimante lentement.