News information : Comment les systèmes de polices d'assurance modernes renforcent le secteur des assurances

Il est temps que les assureurs entravent leurs anciens systèmes, ce qui ajoute à la suppression des pressions du marché en entravant l'efficacité de leurs opérations. Mais pour ce faire, ils doivent d'abord reconnaître les fonctionnalités améliorées et la valeur ajoutée qu'une transformation PAS réussie pourrait apporter à leurs entreprises. La vérité est que tout le monde n'est pas prêt à prendre conscience de la valeur d'un système d'administration des politiques flexible (PAS) avec ses différents modules.

Il ne fait aucun doute que le PAS moderne transforme le secteur de l'assurance et permet aux assureurs de récupérer les terres perdues en impactant leur personnel, leurs processus et leur technologie; tout en offrant des niveaux inégalés de disponibilité, de fiabilité et de sécurité. Entre autres, les assureurs qui restent fidèles à leur ancien système doivent faire face à des vérités difficiles:

1. L'écart entre Have et No-No: Les assureurs dépendent fortement de leurs anciens systèmes pour prendre en charge leurs principales applications. Ils prennent en charge les tâches quotidiennes telles que l'émission et la maintenance des politiques, le traitement des demandes, ainsi que les processus de signature et de facturation. Cela rend les assureurs prêts à violer leur ancien système. Mais cette industrie hautement réglementée et documentée est sérieusement entravée par les limites fixées par leurs anciens systèmes. Les assureurs qui restent attachés à leurs anciens systèmes sont inefficaces mais fonctionnent, traitent manuellement des piles de papier et reconfirment les données entre les systèmes, ce qui crée des problèmes et des retards exceptionnels dans leurs performances. Ils génèrent également des inexactitudes qui causeront d'autres problèmes à une date ultérieure. D'un autre côté, en adoptant un PAS moderne, les assureurs acquièrent une capacité de traitement considérable et peuvent facilement modifier les anciens et les nouveaux produits, avec un temps de marché réduit. À mesure que de plus en plus d'assureurs se tournent vers eux, la moitié de l'industrie transforme ses processus, son fonctionnement et laisse l'autre moitié avec impatience sur le service à la clientèle, l'efficacité et la compétitivité.

2. Ajuste la transformation numérique: Les anciens systèmes fonctionnent sur des langages et des architectures système développés dans les années 70 et 80. Leur âge les rend complètement indignes de soutenir la transformation numérique, à une époque où chaque industrie transporte ses données vers le cloud et utilise des applications de Big Data pour obtenir des informations commerciales stratégiques et exploitables. Les assureurs qui comprennent cela adoptent un POST moderne pour commencer rapidement les changements nécessaires pour embrasser l'ère numérique.

3. handicap: Il ne fait aucun doute que les assureurs sans POST moderne perdent leur capacité de service, leur pertinence technologique et la vitesse des produits sur le marché par rapport aux assureurs qui en ont adopté un. Certains d'entre eux ont peut-être déjà adopté d'autres systèmes qui les ont aidés à étendre le système hérité, nécessitant une équipe hautement qualifiée pour entreprendre la personnalisation et la modernisation requises du système de base. Si l'assureur s'oppose à une modernisation qui veut réduire le risque d'échec de la mise en œuvre et de la migration des données, cela peut inévitablement entraîner de l'incompétence et une perte de part de marché.

4. Pas vraiment d'atténuation des risques: Avoir une aversion au risque et éviter les perturbations vient naturellement du secteur de l'assurance, mais peut ne pas être si complet que l'assureur évite d'adopter une nouvelle technologie par peur des risques. Alors que le monde qui les entoure transfère ses opérations vers le cloud, ils doivent adopter un module perturbateur en prévision de la réalisation de leur vision de la technologie dont ils ont besoin et des avantages de la transformation numérique.

5. Problèmes de mise en œuvre: L'importance de remplacer les technologies obsolètes et les méthodologies de développement obsolètes doit être reconnue par les entreprises. Ils doivent également reconnaître et modifier toute autre contrainte structurelle dans le processus. La crainte de ne pas appliquer la loi peut ne pas se présenter à une occasion sûre d'obtenir un avantage concurrentiel en transformant son ancien système.

Bien que toutes ces préoccupations retiennent certains assureurs, d'autres restent axées sur le marché et motivées par le besoin de l'entreprise d'entreprendre une modernisation substantielle du système. Leurs entreprises prospèrent, tandis que d'autres se conduisent mal car ces améliorations améliorent leur réactivité. Ils comblent les lacunes de leur stratégie de produits et de distribution et fournissent un service client supérieur pour fidéliser les clients existants et atteindre de nouveaux marchés. Leurs services améliorés renforcent le secteur de l'assurance lui-même, le rendant plus fort et attrayant pour ses clients.