News infogérance serveur : TeamViewer – Vous pouvez aider les autres sans quitter votre clavier

Il existe deux versions de Teamviewer, une gratuite et une à coût. Celui qui coûte a d'autres fonctionnalités mais rien que vous pouvez contourner dans la version gratuite et le tour est joué, vous ressemblez à un héros après avoir aidé un ami et l'ordinateur de votre ami fonctionne à nouveau.

Même si vous essayez généralement de garder ces informations strictement contrôlées, il semble toujours – si vous connaissez quelque chose sur les ordinateurs – que vos amis commencent soudainement à vous regarder avec des appels pour réparer leurs voitures malades.

Ce n'est généralement pas quelque chose que tout le monde veut savoir si vous rencontrez des problèmes informatiques depuis plusieurs années, car vous savez exactement ce qui va se passer – les appels commenceront et les appels passeront par téléphone pour vous aider. " quelques problèmes qui ralentissent leurs ordinateurs. " Au moment où vous avez terminé, vous avez probablement fini par reconstruire la plupart de leur ordinateur, et les remerciements que vous recevez – si vous avez de la chance – sont une tasse de café Dunkin Donuts et un beignet.

Puisqu'il semble inévitable, cependant, que votre "vie secrète" va sortir, il est logique d'avoir une copie de TeamViewer que vous devez garder installée sur votre ordinateur personnel et un autre disque installé ou une copie gratuite d'un disque installé que vous pouvez laisser les pages où vous aiderez. Cela a du sens.

Une fois que vous l'avez installé et exécuté sur les deux ordinateurs – chaque session a un ID et un mot de passe uniques – vous constaterez que vous avez un contrôle presque complet sur le bureau de l'ordinateur malade et vous pourrez alors détecter le problème; organiser à la maison et vous déconnecter.

Si simple: installez-le à la maison et laissez-le fonctionner, puis donnez à votre ami des instructions sur la façon de l'installer sur son ordinateur – généralement sur le téléphone, bien que vous puissiez envoyer des instructions ainsi que des mots de passe d'accès aux e-mails et vous tous vous êtes déterminé; l'écran suivant que vous voyez est l'ordinateur malade.

Une fois que vous comprenez le problème – généralement un petit quelque chose – corrigez-le, ressemblez à un héros et continuez votre vie. Si cela prend un peu plus de temps, vous pouvez réellement mettre en place une conversation avec l'utilisateur de l'ordinateur en mauvais état, et vous ne passerez pas par eux à travers un certain nombre de tests; restreindre la question; le réparer et vous êtes sur votre chemin. La meilleure partie est que vous ne quittez jamais votre maison.

C'est un joli logiciel qui doit être installé sur chaque ordinateur où vous travaillerez sur d'autres ordinateurs malades.