Les étapes à suivre si le son ne fonctionne pas sur votre ordinateur portable Dell

Je ne suis pas un connaisseur en informatique et cela explique beaucoup de choses que j'ai souvent des difficultés lorsque je traite des problèmes informatiques. Même des problèmes mineurs comme lorsque mon ordinateur ne s'allume pas ou ne s'allume pas au démarrage m'excitent. Eh bien, je ne révélerai pas tous mes échecs avec les ordinateurs aujourd'hui, mais je vous dirai plutôt ce que j'ai réellement fait lorsque le son de mon ordinateur portable Dell a cessé de jouer.

Je n'étais pas tout à fait prêt à mettre la main sur ce problème, mais pour la première fois, j'ai essayé non seulement de regarder mon problème d'ordinateur portable Dell mais aussi de le résoudre. Oui, je corrigeais et même compilais ma procédure précaire en quelques étapes pour des utilisateurs comme vous pour vous assurer de ne pas avoir à souffrir comme moi en l'absence d'instructions appropriées. J'ai un ordinateur portable Dell Vostro 1720 avec Windows XP chargé dessus.

La première chose que j'ai faite a été de vérifier si mon ordinateur portable Dell est silencieux ou non. Oui, parfois, je mets les haut-parleurs en silence pour me concentrer sur un travail important sur mon ordinateur portable. Clic droit sur l'icône Volume sur la barre d'état système (dans le coin le plus à droite de la barre des tâches) et j'ai trouvé que le bouton de volume n'était pas silencieux. Il était contrôlé, ce qui signifiait qu'il fonctionnait bien. Je les ai mis dans mes écouteurs pour voir si le son jouait ou non, mais il n'y avait rien. J'ai beaucoup joué avec les paramètres de réglage du volume, etc., mais en vain. Il n'y avait aucun son. J'ai ensuite sorti mes écouteurs.

J'ai pensé sérieusement à abandonner à ce stade, mais là encore j'ai appelé le courage de résoudre le problème. J'ai ouvert mon navigateur et recherché le problème sur Google. Ensuite, j'ai visité le site Web de Dell, où j'ai trouvé une solution automatisée de dépannage de Microsoft Sound recommandée par Dell. J'ai téléchargé le fichier MicrosoftFixit.AudioPlayback.Run.exe et l'ai enregistré sur mon bureau. Après cela, j'ai ouvert et exécuté le fichier pour commencer à l'installer. Je préférerais dire que j'ai été accueilli par l'assistant de dépannage de Microsoft. J'ai suivi les instructions et terminé l'installation.

Après cela, j'ai ouvert l'outil et effectué un dépannage pour contrôler le problème de son. Cependant, après avoir analysé pendant environ 2-3 minutes, l'utilitaire de résolution des problèmes de Microsoft n'a trouvé aucun problème. Cependant, le son de mon ordinateur portable Dell ne jouait pas. Que dois-je faire si cet utilitaire de résolution des problèmes n'a pas pu régler le son de mon ordinateur portable? J'ai réfléchi un moment puis comme mentionné, j'ai décidé de vérifier la carte son de mon ordinateur portable.

Je suis entré Panneau de contrôle et il a ouvert système. Ensuite, j'ai souligné matériel fichier et cliqué Gestionnaire de périphériques bouton. Je l'ai élargi Contrôleur vocal, vidéo et jeux connecté et a constaté que mon processeur de son avait un indicatif d'appel jaune à côté. J'ai fait un clic droit sur le processeur de son, il a choisi propriétés, puis vérifié Statut de l'appareil. Il pointait vers le problème du conducteur. Après cela, j'ai mis en surbrillance l'onglet Matériel et cliqué Mettre à jour le pilote bouton.

Un assistant de mise à jour du matériel est apparu à l'écran. Comme je n'avais pas précédemment installé de fichier de pilote depuis le site Web de Dell, je n'ai pas cliqué sur Parcourir bouton. Je préfère laisser Windows XP rechercher des pilotes en ligne et les mettre à jour. Une fois le téléchargement et l'installation des nouveaux fichiers du pilote terminés, je suis sorti de toutes les fenêtres et j'ai demandé à redémarrer mon ordinateur. Je n'oublierai pas de dire que j'attendais avec impatience que l'ordinateur portable y revienne, pour voir s'il joue du son ou non. Et quand il était complètement allumé, j'ai rapidement fait un clic de souris et cela a réellement fonctionné. Wow, je pensais mais je n'étais toujours pas sûr.

Donc, j'ai rapidement parcouru mon dossier de chansons et joué une de mes chansons préférées et ça a commencé à bien jouer. Le son était là et la chanson jouait bien. J'étais sauvé. Ce fut un soulagement pour moi. C'était incroyable de résoudre le problème moi-même que d'inviter un ami à faire les honneurs. Je dirais que les utilisateurs qui ne sont pas des geeks comme moi peuvent réellement effectuer ces étapes simples pour résoudre un problème sonore aussi simple sur leur ordinateur portable ou leur ordinateur.