ID d'événement Exchange Server ID 476 Résolution

Un matériel incorrect est l'une des causes les plus courantes de corruption dans la base de données Exchange Server. Si le journal des événements de votre application enregistre fréquemment des événements qui indiquent des problèmes de dommages à la base de données, votre appareil est susceptible d'être remplacé. De telles situations nécessitent cependant des outils de récupération de serveur pour corriger le problème.

Clarifions les problèmes associés en prenant un exemple approprié de l'ID d'événement suivant.

-Type d'évolution: Erreur

– Source de l'événement: ESE

-Category Event: Cache Database Page

-ID de la preuve: 476

-Date: date

-Time: temps

-User: nom_utilisateur

-Ordinateur: nom de l'ordinateur

-description:

Composant_affecté La page de la base de données est lue à partir du fichier "nom_fichier" dans l'offset du numéro d'octet dans le numéro de vérification a échoué car il ne contient pas de données sur la page. L'opération de lecture échouera avec une erreur de numéro d'erreur. Si cette condition persiste, veuillez restaurer la base de données à partir d'une sauvegarde précédente. Ce problème est probablement dû à un équipement défectueux. Veuillez contacter votre revendeur d'appareils pour obtenir une assistance supplémentaire dans le diagnostic du problème.

L'événement 476 est associé à une erreur -1019 dans le journal des événements.

cause

Échec de l'opération de lecture de la base de données. En particulier, cela indique que la page de base de données spécifiée qui est mentionnée dans le fichier de base de données, par exemple pub1.edb, est vide et ne contient aucune donnée lorsqu'elle devrait être utilisée.

L'erreur -1019 correspond à & # 39; JET_errPageNotInitialized & # 39; ou une page de données vierge. Cela peut être dû à des liens non valides entre les pages de la base de données, des anomalies du système de fichiers ou des pages enregistrées mais non associées au fichier de la base de données. Bien que les diagnostics matériels courants ne parviennent pas à détecter les problèmes, la plupart de ces problèmes se produisent en raison de soucis liés au périphérique, au micrologiciel et aux problèmes liés au périphérique.

règlement

Obtenez le nouveau périphérique et utilisez l'une des méthodes suivantes:

1. Utilisez l'outil Déplacer la boîte aux lettres en installant un autre serveur et déplacez toutes les boîtes aux lettres

2. Exécutez Exmerge pour obtenir toutes les boîtes aux lettres en tant que fichiers * .pst

3. Restaurez la base de données à partir d'une sauvegarde

4. Réparez la base de données à l'aide des commandes Eseutil / p et Isinteg -fix

5. Utilisez un outil de récupération Exchange tiers Remarque: Une application de récupération de serveur tiers est plus sécurisée qu'un outil de réparation Exchange puissant – Eseutil / p. Le dernier service peut supprimer des pages de base de données et entraîner de graves pertes de données.