Google Chrome – "Erreur de fichier manquant – impossible de trouver les fichiers de données de localisation – Veuillez réinstaller"

L'erreur que vous voyez est simple – Google Chrome ne peut pas se charger car il n'a pas accès aux fichiers nécessaires à son exécution.

Bien que cela puisse être dû à un certain nombre de problèmes possibles, l'essentiel du problème est que votre application chrome.exe est manquante ou mal nommée, empêchant Chrome de se charger.

Pour résoudre le problème, vous devez vous assurer que vous êtes en mesure de récupérer le fichier perdu ou de réparer l'une des références endommagées qu'il peut avoir. Il existe plusieurs façons de procéder, que je détaillerai dans cet article.

les causes

  • Fichiers corrompus
  • Version incompatible
  • Fichiers en double avec des noms incorrects
  • Plugins endommagés, etc.

La principale cause de l'erreur est que chrome.exe est inaccessible.

Cela peut être causé par le changement de nom du fichier (peut-être en raison d'une récente réinitialisation du système) ou le fichier est corrompu. Dans les deux cas, il existe deux façons de le résoudre: renommer le fichier ou réinstaller Chrome (qui le renommera automatiquement).

Il existe d'autres causes possibles, telles que Windows n'exécutant pas de fichiers DLL spécifiques ou votre ordinateur souffrant de virus, entre autres problèmes. Les étapes pour résoudre le problème consistent à rechercher différentes solutions possibles, en veillant à ce que tous les problèmes possibles soient résolus.

Voici comment …

Étape 1 – Renommer Chrome.exe

La première étape consiste à renommer chrome.exe pour vous assurer que Windows peut le lire.

Pour ce faire, vous devez accéder au dossier suivant:

  • C: Utilisateurs AppData Local Google Application Chrome

À l'intérieur ici – surtout si vous avez effectué une récente restauration du système – vous devriez trouver une référence à chrome.exe. Si ce fichier existe, il peut y en avoir un autre appelé new_chrome.exe.

S'il y a un autre fichier chrome dans le dossier, vous devrez le supprimer en le sélectionnant et en appuyant sur supprimer. Cela l'enverra dans la Corbeille où il pourra être restauré si le supprimer ne résout pas l'erreur Chrome.

Une fois que vous avez fait cela, redémarrez votre PC et voyez si Chrome fonctionnera à nouveau. Sinon, passez à l'étape suivante.

Étape 2 – Réinstaller Chrome

Le moyen le plus fiable de résoudre ce problème consiste à réinstaller Chrome.

Cela garantit non seulement que Windows a les bonnes règles, mais il remplace également tous les fichiers Chrome endommagés ou corrompus qui pourraient entraîner des erreurs possibles.

Pour ce faire, vous devez suivre les étapes décrites ci-dessous:

  • Cliquez sur "Démarrer"> "Panneau de configuration"> "Ajout / Suppression de programmes" (Windows 7)

  • Faites un clic droit sur "Démarrer"> sélectionnez "Applications et fonctionnalités" (Windows 10)

À partir de là, vous devrez faire défiler la liste des applications jusqu'à ce que vous trouviez Google Chrome. Après avoir fait un clic droit sur l'icône, sélectionnez "Supprimer". Cela supprimera l'application, après quoi vous devrez redémarrer votre ordinateur.

Au redémarrage, vous pourrez télécharger une nouvelle version de Chrome à l'aide du navigateur Microsoft par défaut (Internet Explorer ou Edge) qui vous permettra d'installer la version la plus récente de l'application.

Si, après ce processus, Chrome ne fonctionne pas, cela suggère que vous avez un problème plus profond avec Windows. Le correctif peut être d'utiliser un nettoyeur de registre pour réparer les erreurs de registre potentiellement endommagées (peu probables) ou pour vous assurer que Windows fonctionne correctement en le mettant à jour.

Étape 3 – Mettre à jour Windows

Si l'erreur persiste, vous devez mettre à jour votre système.

Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes:

  • Sous Windows 7, cliquez sur "Démarrer"> "Panneau de configuration"> "Système et sécurité"> "Windows Update"> "Rechercher les mises à jour"

  • Sous Windows 10, cliquez sur le bouton "Démarrer", sélectionnez "Paramètres" dans le menu "charmes" de gauche, puis cliquez sur "Mise à jour et sécurité"

  • Sur les deux systèmes, vous devez ensuite cliquer sur "Rechercher les mises à jour"

Si les erreurs persistent après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous voudrez peut-être chercher à résoudre tout problème potentiel que Windows pourrait rencontrer avec ses paramètres essentiels. Pour ce faire, vous devez vraiment obtenir l'avis d'un expert expérimenté qui sera bien mieux placé pour effectuer des diagnostics individuels du système.